123zapytanie.pl

Grecja, Iraklion: Dostarczenie produktu do zarządzania relacjami z klientem

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Usługi

Dyrektywa 2004/18/WE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca

I.1) Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Osoba do kontaktów: Tel.: E-mail: Faks: Europejska Agencja ds. Bezpieczeństwa Sieci i Informacji (ENISA) skr. poczt. 1309 urzędnik ds. zamówień 710 01Iraklion GRECJA +30 2810391280 procurement@enisa.europa.eu +30 2810391410
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.enisa.europa.eu

I.2) Rodzaj instytucji zamawiającej

Instytucja/agencja europejska lub organizacja międzynarodowa

I.3) Główny przedmiot lub przedmioty działalności

Inny: bezpieczeństwa informacji w sieci

I.4) Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających

Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1) Opis

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu

Dostarczenie produktu do zarządzania relacjami z klientem.

II.1.2) Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług

Usługi
Kategoria usług: nr 7: Usługi komputerowe i usługi z nimi związane
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: przede wszystkim siedziba wykonawcy.
Kod NUTS GR431

II.1.3) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)

Ogłoszenie dotyczy zawarcia umowy ramowej

II.1.4) Krótki opis zamówienia lub zakupu

ENISA zamierza zamówić usługi dotyczące dostarczenia platformy do zarządzania relacjami z klientem.
Główne cele związane z nabyciem takiego produktu mogą zostać zbiorczo ujęte w następujących obszarach tematycznych:
— stworzenie wspólnego i spójnego podejścia do zainteresowanych stron ENISA,
— zarządzanie współpracą z zainteresowanymi stronami w efektywny i skoordynowany sposób,
— zarządzanie grupami, spotkaniami i powiązanymi wydarzeniami,
— ograniczenie złożoności i uproszczenie obciążeń administracyjnych,
— zwiększenie zdolności ENISA w zakresie działań zewnętrznych, marketingowych i rozpowszechniania informacji,
— dostarczenie elastycznego i dynamicznego narzędzia pracy dla operacyjnych ekspertów ENISA.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

48000000, 48600000

II.1.6) Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)

Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie

II.2) Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)

II.2.1) Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)

Wartość: 200 000 EUR
Bez VAT

Sekcja IV: Procedura

IV.1) Rodzaj procedury

IV.1.1) Rodzaj procedury

Otwarta

IV.2) Kryteria udzielenia zamówienia

IV.2.1) Kryteria udzielenia zamówienia

Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów
1. Jakości. Waga 70
2. Oferty finansowej. Waga 30

IV.2.2) Informacje na temat aukcji elektronicznej

Wykorzystano aukcję elektroniczną: nie

IV.3) Informacje administracyjne

IV.3.1) Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą

ENISA P/16/11/TCD.

IV.3.2) Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2011/S 137-226976 z dnia 20.7.2011

Sekcja V: Udzielenie zamówienia

V.1) Data decyzji o udzieleniu zamówienia:

19.10.2011

V.2) Informacje o ofertach

Liczba otrzymanych ofert: 6

V.3) Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia

Sieben EPEAristomenous 3153 44AtenyGRECJA

V.4) Informacje na temat wartości zamówienia

Początkowa szacunkowa całkowita wartość zamówienia:
Wartość: 200 000 EUR
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 200 000 EUR
Bez VAT

V.5) Informacje na temat podwykonawstwa

Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1) Informacje o funduszach Unii Europejskiej

Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

VI.2) Informacje dodatkowe:

VI.3) Procedury odwoławcze

VI.3.1) Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

E-mail: Tel.: Sąd Unii Europejskiej rue du Fort Niedergrünewald 2925Luksemburg LUKSEMBURG cfi.registry@curia.europa.eu +352 4303-1
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
E-mail: Tel.: Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich 1 avenue du Président Robert Schuman, skr. poczt. 403 67001Strasburg FRANCJA euro-ombudsman@europarl.europa.eu +33 388172313

VI.3.2) Składanie odwołań

VI.3.3) Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

VI.4) Data wysłania niniejszego ogłoszenia:

19.1.2012

Szczegó³owe informacje

Link na ted.europa.eu: http://ted.europa.eu/ojs/tender/PL/31461-2012.html
Numer dokumentu: 31461-2012
Data ukazania się: 31.01.2012
Dz.U. S: 20
Miejsce: Iraklion
Nazwa zamawiającego: Europejska Agencja ds. Bezpieczeństwa Sieci i Informacji (ENISA)
Język oryginalny: en
Kraj: GR
Kategoria zamawiającego: Instytucja/agencja europejska lub organizacja międzynarodowa
Dokument został odesłany: 19.01.2012
Dokument został otrzymany:
Zamówienie: Zamówienie publiczne na usługi
Procedura: Procedura otwarta
Dokument: Udzielenie zamówienia
Postanowiono: Instytucja/agencja europejska lub organizacja międzynarodowa
Rodzaj oferty: Nie dotyczy
Kryteria w celu zadawania zamówienia: Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie
Kody CPV: 48000000 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
48600000 - Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne
Kody NUTS: GR431 - Irakleio
Główny przedmiot czynności: Inne