123zapytanie.pl

I.1) Nazwa, adresy i punkty kontaktowe:

Cedefop — Europejskie Centrum Rozwoju Kształcenia Zawodowego, do kontaktów: Georges Paraskevaidis, Europe Street 123, skr. poczt. 22427, 551 02Saloniki, GRECJA. Kontakt: Dimitra Eleftheroudi. Faks +30 2310490028. E-mail: c4t-services@cedefop.europa.eu

I.2) Rodzaj instytucji zamawiającej i główny przedmiot lub przedmioty działalności:

Instytucja/agencja europejska lub organizacja międzynarodowa.
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie.

II.1) Opis

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:

Usługi Livelink — usługi RedDot

II.1.2) Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostaw lub świadczenia usług:

Usługi.
Kategoria usług: nr 7.
Główne miejsce świadczenia usług: zadania będą realizowane przede wszystkim w siedzibie wykonawcy („extra muros”, poza siedzibą zamawiającego). Jednakże niektóre prace będą wykonywane w siedzibie Cedefopu („intra muros”, na miejscu).

II.1.3) Ogłoszenie dotyczy:

Zawarcia umowy ramowej.

II.1.4) Informacje na temat umowy ramowej:

Umowa ramowa z jednym wykonawcą.
Czas trwania umowy ramowej:
okres w miesiącach: 48.

II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu(-ów):

Celem niniejszego otwartego zaproszenia do składania ofert obejmującego 2 części jest zawarcie umów ramowych z usługodawcami o świadczenie usług związanych z projektami dotyczącymi oprogramowania Livelink i RedDot (obecnie Open Text Web Solutions): usług analizy, doradztwa, rozwoju oprogramowania, konserwacji i administracji, wsparcia technicznego, zarządzania projektem, a także zapewnienie rocznych opłat konserwacyjnych i dostarczenie modułów i licencji oprogramowania Livelink i RedDot.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):

72212783, 72212311, 72212000, 72200000, 72263000, 72262000.

II.1.8) Podział na części:

Tak.
Oferty należy składać w odniesieniu do: jednej lub więcej części.

II.1.9) Dopuszcza się składanie ofert wariantowych:

Nie.

II.2) Wielkość lub zakres zamówienia

II.2.1) Całkowita wielkość lub zakres:

W przypadku części 1 — usługi Livelink, licencje i opłaty konserwacyjne:
— szacunkowa liczba osobodni dla usług: 850 osobodni na 4 lata. Osobodni nie będą podzielone równomiernie na poszczególne lata,
— zapewnienie licencji, modułów i roczna opłata konserwacyjna: 180 000 EUR na 4 lata.
W przypadku części 2 — usługi RedDot, licencje i opłaty konserwacyjne:
— szacunkowa liczba osobodni dla usług: 1 100 osobodni na 4 lata. Osobodni nie będą podzielone równomiernie na poszczególne lata,
— zapewnienie licencji, modułów i roczna opłata konserwacyjna: 200 000 EUR na 4 lata.

II.2.2) Opcje:

Tak.
Opis opcji:
początkowy czas trwania zamówienia wynosi 1 rok z możliwością 3-krotnego wznowienia, każdorazowo na 1 rok.

II.3) Czas trwania zamówienia lub termin realizacji:

Okres w miesiącach: 12 (od udzielenia zamówienia).

Część nr 1

Nazwa: Usługi Livelink

1) Krótki opis:

Usługi Livelink, licencje i opłaty konserwacyjne.

2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):

72212783.

3) Wielkość lub zakres zamówienia:

— Szacunkowa liczba osobodni dla usług: 850 osobodni na 4 lata. Osobodni nie będą podzielone równomiernie na poszczególne lata,
— zapewnienie licencji, modułów i roczna opłata konserwacyjna: 180 000 EUR na 4 lata.

Część nr 2

Nazwa: Usługi RedDot

1) Krótki opis:

Usługi RedDot, licencje i opłaty konserwacyjne.

2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):

72212783.

3) Wielkość lub zakres zamówienia:

— Szacunkowa liczba osobodni dla usług: 1 100 osobodni na 4 lata. Osobodni nie będą podzielone równomiernie na poszczególne lata,
— zapewnienie licencji, modułów i roczna opłata konserwacyjna: 200 000 EUR na 4 lata.

III.1) Warunki dotyczące zamówienia

III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje:

Nie dotyczy.

III.1.2) Główne warunki finansowania i płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:

Płatności będą realizowane po wykonaniu zadań w ciągu 30 dni od przedłożenia faktur, na warunkach określonych w projekcie umowy ramowej.

III.1.3) Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:

Oferenci mogą składać oferty wspólne w ramach konsorcjów/grup lub indywidualnie i w obu przypadkach mogą wyznaczyć 1 lub kilku podwykonawców. Bez względu na opcję, która zostanie wybrana, oferent musi określić status prawny i rolę każdego podmiotu prawnego uwzględnionego w ofercie.
Szczegółowe informacje podano w dokumentacji zamówienia.

III.1.4) Inne szczególne warunki, którym podlega realizacja zamówienia:

Tak.
Opis szczególnych warunków:
podwykonawstwo jest dopuszczalne i określa się je jako sytuację, w której została lub ma zostać zawarta umowa między Cedefopem a wykonawcą i wykonawca, w związku z realizacją danego zamówienia, nawiązuje stosunki prawne z innymi podmiotami w celu wykonania części usług. W przypadku udzielenia zamówienia umowa zostanie podpisana przez wybranego oferenta (wykonawcę), który będzie jedyną stroną odpowiedzialną przed Cedefopem za wykonanie tego zamówienia. Cedefop nie będzie miał żadnych bezpośrednich zobowiązań prawnych wobec podwykonawcy (podwykonawców).
Szczegółowe informacje podano w dokumentacji zamówienia.

III.2) Warunki udziału

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi dotyczące wpisu do rejestru zawodowego lub handlowego:

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
oferenci nie mogą podlegać kryteriom wykluczenia i muszą spełniać kryteria wyboru oraz mieć status prawny umożliwiający im udział w niniejszej procedurze udzielenia zamówienia.
Uczestnictwo w niniejszym zamówieniu jest otwarte wyłącznie dla oferentów, którzy mogą złożyć oświadczenie, znajdujące się w załączniku C do dokumentacji przetargowej, że nie ma do nich zastosowania żadne z kryteriów wykluczenia i nie pozostają w konflikcie interesów. Szczegółowe informacje podano w dokumentacji zamówienia.

III.2.2) Zdolność ekonomiczna i finansowa:

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
oferent musi mieć stabilną sytuację finansową oraz zdolność ekonomiczną i finansową do wykonania zamówienia.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
wymogi dotyczące każdej części:
— minimalny roczny obrót oferenta, osiągnięty w ciągu ostatnich 3 lat obrotowych, za które zamknięto księgi rachunkowe, powinien wynosić co najmniej 300 000 EUR,
— minimalny roczny obrót oferenta, osiągnięty w ciągu ostatnich 3 lat obrotowych, za które zamknięto księgi rachunkowe, z tytułu usług przewidzianych w niniejszym zaproszeniu do składania ofert, powinien wynosić co najmniej 100 000 EUR.
Zdolność ekonomiczną i finansową należy udowodnić za pomocą następujących dokumentów:
— oświadczeń o obrocie oferenta wraz z rachunkiem zysków i strat lub równoważnym dokumentem dotyczącym każdego roku z ostatnich 3 lat obrotowych, za które zamknięto księgi rachunkowe, oraz
— oświadczeń o obrocie oferenta z tytułu usług przewidzianych w niniejszym zaproszeniu do składania ofert, osiągniętym w każdym roku z ostatnich 3 lat obrotowych, za które zamknięto księgi rachunkowe.
W przypadku oferty konsorcjum (grupy) lub podwykonawstwa każdy członek konsorcjum i każdy podwykonawca (zgodnie z pkt 4.1 lub 4.2 dokumentacji przetargowej) zobowiązany jest przedłożyć wymagane dowody potwierdzające jego zdolność ekonomiczną i finansową, ale ocena, czy spełniony jest minimalny wymóg będzie dotyczyła całego konsorcjum lub oferenta wraz z jego podwykonawcami.
Wybrany oferent, w razie udzielenia mu zamówienia, zostanie wezwany do przedłożenia dowodu na potwierdzenie powyższego, w formie zweryfikowanego sprawozdania finansowego, jeżeli tak przewidziano w ustawodawstwie krajowym.
Jeżeli z wyjątkowego powodu oferent nie może przedstawić któregokolwiek z powyższych dokumentów (dla każdej części), jest on zobowiązany uzasadnić brak takiej możliwości, a swoją zdolność ekonomiczną i finansową może wykazać na podstawie innego dokumentu, który Cedefop uzna za właściwy. Cedefop zastrzega sobie prawo do zażądania dodatkowego dokumentu celem sprawdzenia zdolności ekonomicznej i finansowej oferenta.

III.2.3) Zdolność techniczna:

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
oferenci są zobowiązani wykazać zdolność techniczną i kwalifikacje zawodowe wystarczające do realizacji zamówienia.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
— zdolność i odpowiednia struktura do wykonania zadań opisanych w specyfikacji technicznej,
— co najmniej 3 zamówienia realizowane w ciągu ostatnich 3 lat (zakończone przed terminem składania ofert), podobne pod względem zakresu, wielkości i charakteru do zamówienia będącego przedmiotem niniejszego zaproszenia do składania ofert; wartość każdego zamówienia powinna wynosić co najmniej 40 000 EUR,
— zasoby (przeszkolony i certyfikowany personel techniczny) oferenta, odpowiednie do realizacji usług opisanych w specyfikacjach technicznych; w skład zespołu ekspertów oferenta musi wchodzić co najmniej 1 kierownik projektu, 1 analityk/konsultant, 2 programistów i 1 instruktor; wymienione osoby muszą spełniać poniższe wymagania:
w przypadku części 1:
profil stanowiska — kierownik projektu:
— wykształcenie w danej dziedzinie na poziomie policealnym lub 4-letnie doświadczenie zawodowe w danej dziedzinie,
— ponadto co najmniej 6 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie technologii informacyjnej, w tym co najmniej 2 lata pracy związanej z zarządzaniem projektami dotyczącymi tworzenia oprogramowania komputerowego,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
Profil stanowiska — analityk/konsultant (ekspert) w zakresie oprogramowania Livelink:
— wykształcenie w danej dziedzinie na poziomie policealnym lub 4-letnie doświadczenie zawodowe w danej dziedzinie,
— ponadto co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie technologii informacyjnej, w tym co najmniej 2 lata pracy w charakterze starszego analityka i 2 lata pracy związanej z oprogramowaniem Livelink. Te 2 ostatnie wymogi nie wykluczają się wzajemnie; doświadczenie można również wykazać w formie 2 udokumentowanych lat pracy w charakterze starszego analityka, związanej z oprogramowaniem Livelink,
— posiadanie uprawnień certyfikowanego konsultanta w zakresie oprogramowania Livelink,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
Profil stanowiska — programista/specjalista wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania Livelink:
— wykształcenie na poziomie policealnym lub 4-letnie doświadczenie zawodowe w danej dziedzinie,
— ponadto co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego w charakterze programisty lub administratora oprogramowania Livelink,
— wiedza na temat przepływów pracy, eksportu xml i transformacji xsl w systemie Livelink, znajomość JavaScript, Java, Livelink LAPI, Livelink SDK,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
Profil stanowiska — instruktor:
— co najmniej 1 rok doświadczenia w zakresie szkolenia,
— doświadczenie w szkoleniu dotyczącym oprogramowania Livelink i doświadczenie techniczne potwierdzone przez Open Text,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
W przypadku części 2:
profil stanowiska — kierownik projektu:
— wykształcenie w danej dziedzinie na poziomie policealnym lub 4-letnie doświadczenie zawodowe w danej dziedzinie,
— ponadto co najmniej 6 lat doświadczenia zawodowego w dziedzinie technologii informacyjnej, w tym co najmniej 2 lata pracy związanej z zarządzaniem projektami dotyczącymi tworzenia witryn internetowych i systemów zarządzania treścią,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
Profil stanowiska — analityk/konsultant w zakresie oprogramowania RedDot:
— wykształcenie w danej dziedzinie na poziomie policealnym lub 4-letnie doświadczenie zawodowe w danej dziedzinie,
— ponadto co najmniej 5 lat pracy w dziedzinie technologii informacyjnej, w tym 2 lata pracy w charakterze starszego analityka i 2 lata pracy związanej z projektami dotyczącymi oprogramowania RedDot. Te 2 ostatnie wymogi nie wykluczają się wzajemnie; doświadczenie można również wykazać w formie 2 udokumentowanych lat pracy w charakterze starszego analityka w ramach projektów dotyczących oprogramowania RedDot,
— posiadanie uprawnień certyfikowanego projektanta posługującego się systemem Management Server,
— wiedza na temat .NET,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
Profil stanowiska — programista/specjalista wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania RedDot:
— wykształcenie w danej dziedzinie na poziomie policealnym lub 4-letnie doświadczenie zawodowe w danej dziedzinie,
— ponadto co najmniej 2 lata doświadczenia w charakterze programisty RedDot (włącznie z RQL) i Microsoft .NET,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
Profil stanowiska — instruktor:
— co najmniej 1 rok doświadczenia w zakresie szkolenia,
— doświadczenie w szkoleniu dotyczącym oprogramowania RedDot i doświadczenie techniczne potwierdzone przez Open Text/RedDot,
— bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie).
Liczba lat wymaganych we wszystkich powyższych profilach jest liczbą pełnych lat przed terminem składania ofert,
— ponadto tylko w przypadku części 1:
certyfikacja w przypadku części 1 (Livelink): oferent musi być wybranym partnerem Open Text lub głównym partnerem Open Text lub platynowym partnerem Open Text,
— ponadto tylko w przypadku części 2:
certyfikacja w przypadku części 2 (RedDot): oferent musi być albo partnerem serwisowym albo partnerem dostawcą rozwiązań Open Text Web Solutions (dawniej RedDot).
Dowody potwierdzające zdolność techniczną i zawodową:
w celu wykazania zdolności technicznej i zawodowej do wykonania zamówienia oferent musi przedstawić następujące dokumenty lub informacje:
— profil przedsiębiorstwa i dowód wpisu do odpowiedniego rejestru zawodowego, jak przewidziano w prawie państwa członkowskiego siedziby oferenta,
— wykaz co najmniej 3 zamówień realizowanych w ciągu ostatnich 3 lat, podobnych pod względem zakresu, wielkości i charakteru do zamówienia będącego przedmiotem niniejszego zaproszenia do składania ofert, wraz z opisem przedmiotu oraz podaniem kwot, terminów i wyrażonej procentowo części wykonanej przez oferenta, a także instytucji zamawiających,
— co najmniej 5 życiorysów członków personelu wykonawcy (1 kierownika projektu, 1 analityka/konsultanta, 2 programistów i 1 instruktora) proponowanych do realizacji zamówienia. Na każdym proponowanym życiorysie należy wyraźnie zaznaczyć, którego profilu dotyczy.
Uwaga: w przypadku każdej części każdy życiorys odnoszący się do profili stanowisk: „analityk/konsultant” i „programista” może dotyczyć różnych dziedzin wymaganej wiedzy, opisanych szczegółowo w każdym profilu w specyfikacji technicznej. Jednakże proponowane życiorysy powinny obejmować wszystkie dziedziny.
Oferent może przedstawić tyle spełniających wymogi życiorysów, ile uzna za konieczne,
— dowód certyfikacji/partnerstwa dla części 1 i/lub części 2:
w przypadku konsorcjum lub podwykonawstwa całe konsorcjum lub oferent wraz ze wszystkimi podwykonawcami musi przedstawić dowody zdolności technicznej i kwalifikacji zawodowych (zob. też pkt 4.1 i/lub 4.2 dokumentacji przetargowej).

III.2.4) Zamówienia zastrzeżone:

Nie.

III.3) Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi

III.3.1) Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu:

Nie.

III.3.2) Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi:

Tak.

IV.1) Rodzaj procedury

IV.1.1) Rodzaj procedury:

Otwarta.

IV.2) Kryteria udzielenia zamówienia

IV.2.1) Kryteria udzielenia zamówienia:

Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów zawartych w specyfikacji, w zaproszeniu do składania ofert lub negocjacji lub w dokumencie opisowym.

IV.2.2) Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna:

Nie.

IV.3) Informacje administracyjne

IV.3.1) Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:

AO/RES/ICT/ITK/Livelink-RedDot/015/10.

IV.3.2) Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia:

Nie.

IV.3.3) Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego:

Dokumenty odpłatne: nie.

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

18.10.2010.

IV.3.6) Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Angielski, bułgarski, czeski, duński, estoński, fiński, francuski, grecki, hiszpański, irlandzki, litewski, łotewski, maltański, niderlandzki, niemiecki, polski, portugalski, rumuński, słowacki, słoweński, szwedzki, węgierski, włoski.

IV.3.7) Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą:

Do: 18.4.2011.

IV.3.8) Warunki otwarcia ofert:

Data: 1.11.2010 (11:00).
Miejsce: siedziba Cedefopu.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: tak.
Każdy oferent może być reprezentowany przez 1 osobę podczas otwarcia ofert. Pisemną informację z nazwiskiem osoby biorącej udział w sesji otwarcia należy przesłać faksem (+30 2310490028) lub pocztą elektroniczną (c4t-services@cedefop.europa.eu) najpóźniej na 2 dni robocze przed otwarciem ofert.

VI.1) Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się:

Nie.

VI.2) Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków UE:

Nie.

VI.3) Informacje dodatkowe:

Dokumentacja przetargowa dostępna jest w witrynie internetowej Cedefopu:
http://www.cedefop.europa.eu/en/working-with-us/public-procurements/calls-for-tenders.aspx

VI.4) Procedury odwoławcze

VI.4.1) Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze:

Sąd, rue du Fort Niedergrünewald, 2925 Luksemburg, LUKSEMBURG. Tel. +352 4303-1. Faks +352 4303-2100. E-mail: cfi.registry@curia.europa.eu Internet: http://curia.europa.eu/

VI.4.2) Składanie odwołań:

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:
w ciągu 2 miesięcy od zawiadomienia strony skarżącej lub, w przypadku braku zawiadomienia, od dnia podania do wiadomości. Wniesienie skargi do Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich nie skutkuje zawieszeniem biegu tego terminu ani rozpoczęciem na nowo biegu terminu składania odwołań.

VI.4.3) Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań:

Jak w pkt VI.4.1.

VI.5) Data wysłania niniejszego ogłoszenia:

24.8.2010.