123zapytanie.pl

I.1) Nazwa, adresy i punkty kontaktowe:

Europejski Bank Inwestycyjny, do kontaktów: Henning Lihn, Dział Udzielania Zamówień Publicznych i Zakupów, 98-100, boulevard Konrad Adenauer, 2950Luksemburg, LUKSEMBURG. Tel. +352 4379-1. Faks +352 437704. E-mail: bei.asa@eib.org

I.2) Rodzaj instytucji zamawiającej i główny przedmiot lub przedmioty działalności:

Instytucja/agencja europejska lub organizacja międzynarodowa.
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie.

II.1) Opis

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:

Wybór usługodawców na potrzeby działań pocztowych i kurierskich.

II.1.2) Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostaw lub świadczenia usług:

Usługi.
Kategoria usług: nr 27.
Kod NUTS: LU000.

II.1.3) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego.

II.1.5) Krótki opis zamówienia lub zakupu(-ów):

W rozumieniu klienta określenie „działania pocztowe i kurierskie” obejmuje zarządzanie i administrowanie całością działań w ramach korespondencji wewnętrznej (część 1), korespondencji centralnej (część 2), recepcji telefonicznej i usługi „desk facilities management” (centrali przetwarzania zleceń interwencji i wniosków o informacje oraz ich monitorowania) (część 3). Monitorowanie, kontrola oraz, w stosownym przypadku, wsparcie usług świadczonych w ramach powyższych 3 części zostanie zapewnione w ramach części 4 tej samej procedury przetargowej.
Szczegółowe informacje dotyczące wymaganych dokumentów podano w dokumentacji przetargowej dostępnej pod adresem wskazanym w pkt I.1.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):

64122000.

II.1.7) Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA):

Nie.

II.1.8) Podział na części:

Nie.
Jedna część.

II.1.9) Dopuszcza się składanie ofert wariantowych:

Nie.

II.2) Wielkość lub zakres zamówienia

II.2.1) Całkowita wielkość lub zakres:

Zamówienie dzieli się na 4 odrębne części:
— część 1: zarządzanie operacyjne korespondencją wewnętrzną. Ta część zostanie uruchomiona wraz z początkiem umowy,
— część 2: zarządzanie operacyjne centralną korespondencją. Ta część zostanie uruchomiona częściowo z początkiem umowy,
— część 3: recepcja telefoniczna i serwis pomocy. Ta część zostanie uruchomiona wraz z początkiem umowy.
Wymienione 3 części są nierozdzielne i zostaną udzielone jednemu wykonawcy. W związku z tym oferenci powinni złożyć 1 ofertę na 3 części, pod warunkiem spełniania minimalnych wymogów właściwych dla każdej z przedmiotowych części. Oferty częściowe dotyczące tylko 1 lub 2 części zostaną uznane za niepełne i nie będą rozpatrywane,
— część 4: usługi audytu w odniesieniu do części 1, 2 i 3 oraz doradztwo.
Oferenci składający ofertę na części 1, 2 i 3 mogą również oczywiście złożyć ją na część 4, lecz w przypadku, gdyby udzielono im zamówienia na wszystkie 4 części, muszą wybrać pomiędzy zamówieniem na części 1, 2 i 3 lub wyłącznie na część 4. Wykonawca części 4 nie może w żadnym wypadku świadczyć usług w ramach części 1, 2 i 3.
Wykonawca części 4 musi podjąć zobowiązanie zgłoszenia konfliktu interesów, który mógłby zaburzyć niezależność jego osądu lub neutralność finansową.
Szczegółowe informacje dotyczące wymaganych dokumentów podano w dokumentacji przetargowej dostępnej pod adresem wskazanym w pkt I.1.

II.2.2) Opcje:

Nie.

II.3) Czas trwania zamówienia lub termin realizacji:

Okres w miesiącach: wstępny okres trwania zamówienia wynosi (24 + 12 + 12) miesięcy (od daty udzielenia zamówienia).

III.1) Warunki dotyczące zamówienia

III.1.1) Wymagane wadia i gwarancje:

Zamawiający może wymagać ustanowienia gwarancji bankowych.

III.1.2) Główne warunki finansowania i płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:

Płatność w terminie 30 dni od daty zarejestrowania akceptowalnego wniosku o płatność.

III.1.3) Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:

Jeżeli zamówienie zostanie udzielone grupie oferentów, bank może wymagać od niej przyjęcia określonej formy prawnej przed podpisaniem umowy. Wszyscy członkowie grupy będą solidarnie odpowiedzialni za wykonanie zamówienia. Jeden oferent będzie wyłącznym przedstawicielem grupy i jedynym pełnomocnikiem.
Przed rozpoczęciem zlecenia oferenci muszą uzyskać wszelkie stosowne zezwolenia niezbędne do świadczenia opisanych usług i muszą przestrzegać podczas całego okresu zlecenia wszystkich obowiązujących przepisów prawnych i postanowień.

III.1.4) Inne szczególne warunki, którym podlega realizacja zamówienia:

Nie.

III.2) Warunki udziału

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi dotyczące wpisu do rejestru zawodowego lub handlowego:

Powody wykluczenia oferentów:
z niniejszej procedury przetargowej zostaną wykluczeni oferenci, których dotyczy jedno z wymienionych poniżej kryteriów wykluczenia, określonych w art. 45 dyrektywy Rady 2004/18/WE z dnia 31.3.2004 w sprawie koordynacji procedur udzielania zamówień publicznych na roboty budowlane, dostawy i usługi:
a. znajdują się w stanie upadłości lub likwidacji, pod zarządem sądowym, zawarli układ z wierzycielami, zawiesili prowadzenie działalności gospodarczej lub znajdują się w analogicznej sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w krajowych przepisach ustawowych lub wykonawczych;
b. prowadzone jest przeciwko nim postępowanie dotyczące upadłości lub likwidacji, ustanowienia zarządu sądowego lub zawarcia układu z wierzycielami, lub inne podobne postępowanie przewidziane w krajowych przepisach ustawowych lub wykonawczych;
c. zostali skazani prawomocnym wyrokiem sądu zgodnie z krajowymi przepisami prawa za przestępstwo naruszające zasady etyki zawodowej;
d. są winni poważnego wykroczenia zawodowego udowodnionego dowolnymi środkami przez instytucje zamawiające;
e. zalegają z opłaceniem podatków lub składek na ubezpieczenia społeczne zgodnie z przepisami prawa kraju siedziby lub kraju zamawiającego;
f. zostali skazani prawomocnym wyrokiem, o którym zamawiający został poinformowany, z jednej lub kilku przyczyn wymienionych poniżej:
(i) przypadki udziału w organizacji przestępczej określone w art. 2 ust. 1 wspólnego działania Rady 98/733/WSiSW (20);
(ii) przypadki korupcji określone odpowiednio w art. 3 aktu Rady z dnia 26.5.1997 (21) i art. 3 ust. 1 wspólnego działania Rady 98/742/WSiSW (22);
(iii) przypadki nadużyć finansowych określone w art. 1 Konwencji w sprawie ochrony interesów finansowych Wspólnot Europejskich (23);
(iv) przypadki prania pieniędzy określone w art. 1 dyrektywy Rady 91/308/EWG z dnia 10.6.1991 w sprawie uniemożliwienia korzystania z systemu finansowego w celu prania pieniędzy (24);
g. są winni dostarczania nieprawdziwych informacji wymaganych przez zamawiającego jako warunek uczestnictwa w niniejszej procedurze przetargowej lub nie dostarczyli tych informacji.
Oferenci muszą oświadczyć, że nie znajdują się w żadnej z sytuacji wymienionych powyżej, dostarczając następujące dowody związane z wymienionymi punktami:
— w przypadku lit. a), b), c) i f) powyżej: odpowiednie odpisy z rejestru sądowego lub, w przypadku ich braku, równoważne dokumenty wydawane przez organ sądowy lub administracyjny kraju pochodzenia. Odpisy lub dokumenty muszą być aktualne. W zależności od przepisów ustawowych kraju, w którym oferenci mają siedzibę, dokumenty muszą dotyczyć podmiotów posiadających osobowość prawną i (lub) osób fizycznych; w ostatnim przypadku muszą odnosić się do osób uprawnionych do reprezentowania oferenta i podpisania umowy ramowej w przypadku wyboru oferty,
— w przypadku lit. e) powyżej: aktualne zaświadczenia wydane przez organy właściwe w sprawach podatkowych i ubezpieczeń społecznych kraju, w którym oferenci mają siedzibę. W przypadku gdy w danym kraju nie wydaje się takich zaświadczeń, można je zastąpić oświadczeniem pod przysięgą lub formalnym oświadczeniem, złożonym przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem lub właściwym organem zawodowym w danym kraju. Oświadczenie musi być sporządzone nie wcześniej niż 4 miesiące przed końcowym terminem składania ofert. W zależności od przepisów ustawowych kraju, w którym oferenci mają siedzibę, dokumenty muszą dotyczyć podmiotów posiadających osobowość prawną i (lub) osób fizycznych; w ostatnim przypadku muszą odnosić się do osób uprawnionych do reprezentowania oferenta i podpisania umowy ramowej w przypadku wyboru oferty,
— w przypadku lit. d) i g) powyżej: formalne oświadczenie na potwierdzenie, że oferent nie jest winien wykroczenia zawodowego i dostarcza wszystkie informacje wymagane w ramach niniejszego przetargu w dobrej wierze i zgodnie z prawdą. Formalne oświadczenie muszą podpisać osoby upoważnione do reprezentowania oferenta i podpisania umowy, jeżeli oferta zostanie wybrana. Należy je sporządzić nie wcześniej niż 4 miesiące przed końcowym terminem składania ofert.

III.2.2) Zdolność ekonomiczna i finansowa:

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
wymagane dokumenty zostaną określone w dokumentacji przetargowej.
Minimalny poziom wymaganych standardów:
łączny roczny obrót przedsiębiorstwa lub konsorcjum za 3 ostatnie lata obrotowe musi wynosić co najmniej 3 000 000 EUR:
— części 1 i 2: minimalny roczny obrót netto w zakresie usług pocztowych/portierskich w wysokości 500 000 EUR w okresie 3 ostatnich lat,
— część 3: minimalny roczny obrót w zakresie telefonicznej obsługi recepcji i zarządzania usługą „serwisu pomocy” w wysokości 250 000 EUR w okresie ostatnich 3 lat,
— część 4: minimalny roczny obrót w zakresie doradztwa i audytu w wysokości 100 000 EUR w okresie 3 ostatnich lat.

III.2.3) Zdolność techniczna:

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
wymagane dokumenty zostaną określone w dokumentacji przetargowej.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
oferent musi zatrudniać co najmniej 100 pracowników do tego rodzaju usług (oprócz części 4).

III.2.4) Zamówienia zastrzeżone:

Nie.

III.3) Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi

III.3.1) Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu:

Nie.
Oferent musi posiadać zezwolenie na prowadzenie działalności gospodarczej lub równoważny dokument pozwalający na wykonywanie działalności w dziedzinie objętej niniejszym przetargiem.

III.3.2) Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi:

Tak.

IV.1) Rodzaj procedury

IV.1.1) Rodzaj procedury:

Otwarta.
Pełna dokumentacja przetargowa jest dostępna na wniosek w punkcie kontaktowym podanym powyżej (zob. pkt I.1).

IV.1.3) Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu:

Zastosowanie procedury etapowej w celu stopniowego zmniejszania liczby omawianych rozwiązań lub negocjowanych ofert: nie.

IV.2) Kryteria udzielenia zamówienia

IV.2.1) Kryteria udzielenia zamówienia:

Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów określonych w specyfikacji, w zaproszeniu do składania ofert lub negocjacji lub w dokumencie opisowym.

IV.2.2) Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna:

Nie.

IV.3) Informacje administracyjne

IV.3.2) Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia:

Nie.

IV.3.3) Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego:

Termin składania wniosków dotyczących uzyskania dokumentów lub dostępu do dokumentów:
13.2.2012.
Dokumenty odpłatne: nie.

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

7.3.2012 (23:59).

IV.3.6) Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Język angielski i francuski.

IV.3.7) Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą:

Okres (w dniach): 180 (od ustalonej daty składania ofert).

IV.3.8) Warunki otwarcia ofert:

Miejsce (o ile dotyczy): Europejski Bank Inwestycyjny.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nie.

VI.1) Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się:

Nie.

VI.2) Zamówienie dotyczy programu/projektu finansowanego ze środków UE:

Nie.

VI.5) Data wysłania niniejszego ogłoszenia:

11.1.2012.